Política de envio
🚚 Política de Envio – Essência X Perfumes
Na Essência X Perfumes, comprometemo-nos a preparar e enviar as tuas encomendas com rapidez, segurança e qualidade. Abaixo encontras todas as informações importantes sobre prazos, custos e procedimentos de envio.
📦 Processamento da Encomenda
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As encomendas são preparadas em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Encomendas realizadas ao fim de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
🌍 Envios Disponíveis
Atualmente realizamos envios para:
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Portugal Continental e Arquipélagos
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Europa
⏱️ Prazos de Entrega Estimados
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Portugal Continental e Arquipélagos: 2 a 5 dias úteis após o envio.
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Europa: 5 a 10 dias úteis)
Estes prazos são estimativas fornecidas pela transportadora. A Essência X Perfumes não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, feriados, ou condições climáticas.
💰 Custos de Envio
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Envio standard (Portugal Continental): a partir de 3,99€ (valor exato calculado no checkout).
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Envio gratuito (Portugal Continental)para compras acima de 100€ (não incluindo o valor de envio)
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Os custos de envio são exibidos claramente no checkout antes da finalização da compra.
🧾 Rastreamento
Assim que a encomenda for enviada, receberás um e-mail com o código de rastreamento para acompanhares a entrega em tempo real.
📦 Embalagem
Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que os produtos chegam em perfeitas condições. Perfumes e decants(amostras) são enviados com proteção adicional para evitar danos durante o transporte.
❗Notas Importantes
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Certifica-te de fornecer a morada correta e completa no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas mal-sucedidas devido a erros no endereço.
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Se a encomenda for devolvida por endereço incorreto ou ausência repetida na entrega, poderás ter de pagar um novo envio.
📬 Dúvidas?
Se tiveres qualquer dúvida sobre o envio da tua encomenda, contacta-nos através do e-mail:
📧 info@essenciaxperfumes.com